依據您挑選網站建設公司的服務項目,服務流程實施的關鍵點是一些不一樣的,但是基礎的服務流程全是:溝通交流需求、明確需求、花費價格、簽署合同、付款賬款、項目實施、工程驗收確認、售后維修服務、項目小結、中后期維護保養或拓展。
流程:實際的工作中、顧客相互配合事宜、
1、基本商談、出示項目詳細介紹等有關材料,協助人們掌握項目和需求、
2、基本需求解析或售前服務問卷調查表、填好售前服務問卷調查表,有利于人們掌握您的需求或總體目標、
3、出示基本項目方案策劃、價格并商談、與己方商務代表溝通交流明確需求、計劃方案和價格、
4、明確服務項目內容和花費,簽署合同、簽署合同,付款預付款項、
5、項目全面啟動實施,實施方案制訂、確認項目起動,分配運營專員融洽溝通交流,出示更全方位的材料、
5-1、項目環節進展匯報、相互配合項目環節成效確認、
5-2、依據用戶意見反饋改動調節,再檢測再調節、用戶檢測、確認。
5-3、工程驗收確認、用戶工程驗收確認。
6、網址宣布提交或成效宣布提交、以用戶確認工程驗收為前提條件。
7、項目實施進行。
8、售后維修服務、必須時相互配合填好售后維修服務用戶統計表。
9、梳理材料,項目小結。
10、售后服務維護保養及營銷推廣等系列產品信息服務、用戶相互配合明確總體目標和需求。http://www.mdjonline.net/
本文標簽: 網站建設
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